L'accompagnement des habitants vers l’autonomie dans les usages du numérique
Le numérique prend une place de plus en plus importante dans notre quotidien tant au niveau professionnel que personnel et touche tous les citoyens. Les outils numériques et internet sont devenus indispensables pour travailler, étudier, rester en communication avec son entourage ou encore effectuer des démarches administratives. Cependant, des inégalités d’accès au numérique et son usage auprès des habitants persistent.
Face à ce constat, et avec le soutien du plan France Relance de l’État, le Conseiller Numérique France Services (CnFS) de Douaisis Agglo propose des ateliers collectifs de formation numérique à destination des habitants des 35 communes du territoire, avec une attention particulière pour les territoires dépourvus d’accompagnement numérique.
L’objectif est de favoriser l’autonomie des habitants dans leurs usages numériques en proposant des parcours adaptés aux familles, seniors, jeunes ou personnes en recherche d’emploi.
Afin de proposer un accompagnement au plus près des habitants, les ateliers sont organisés en collaboration avec les communes et les structures de proximité.
Pour répondre aux usages quotidiens du numérique des habitants, 4 parcours sont possibles :
- Découverte : Prise en main d’un ordinateur et d’internet, Boite mail, Prise en main du smartphone…
- Insertion professionnelle : Prise en main des sites et applications de recherche d’emploi et de formation, Gestion de son espace et accès aux droits sociaux.
- Vie quotidienne : Identité et protection Numérique, Réseaux sociaux, s’informer sur internet, Prise de RDV et création d’espaces, Achat en ligne, …
- Services administratifs : Prise en main de FranceConnect, CARSAT, CAF, Impôts ou des sites Santé, Mobilité, Vie Scolaire
Ateliers programmés : Actuellement le Conseiller Numérique de Douaisis Agglo intervient auprès des habitants des communes de Cuincy, Guesnain, Râches et Sin-le-Noble ainsi qu’auprès des structures d’accompagnement à l’emploi.
En 2023, des ateliers seront organisés au sein de Douaisis Agglo les jeudi après-midi ainsi que dans les communes de Flers-en-Escrebieux et Esquerchin.
Démarche pour les communes et structures :
Prise de contact préalable avec la Cellule pour construire un parcours d’ateliers adapté au besoin des habitants et établir le planning d’intervention. L’intervention du CnFS est entièrement prise en charge avec le matériel adapté mis à disposition par la cellule.
Contact
Pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure :
Contactez la cellule numérique
- Par téléphone : 03 27 94 40 35
